杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
东湖区，隶属于江西省南昌市，是南昌市的中心城区， 东以北京西路与洪都大道的交会点、洪都北大道、青山湖西岸线、青山北路、青山湖闸与富大有堤交会点为界；南以北京西路、八一广场南端、八一大道、中山路、中山桥、中山西路为界；西、北均以赣江南航道中心线为界。2016年，东湖区9个街道110个社区，17个家委会，21个行政村，辖区面积56.95平方公里，2016年，东湖区有常住人口47.37万人。东湖区地处南昌市东北部，位于东经115°1′-35′，北纬28°40′-44′之间。2016年，全区地区生产总值达417.69亿元，按可比价计算，同比2015年增长8.1%。其中：第一产业实现增加值0.67亿元，同比下降46.7%；第二产业实现增加值36.44亿元，同比增长5.3%，第三产业实现增加值380.57亿元，同比增长8.6%。三次产业比重为：0.16：8.73：91.11。人均生产总值79495元。